Polityka zwrotów

Anulowanie

Akceptujemy anulowanie zamówień przed wysłaniem lub wyprodukowaniem produktu. W przypadku anulowania zamówienia otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Nie możemy anulować zamówienia, jeśli produkt został już wysłany.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Akceptujemy zwroty produktów. Klienci mają prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany i w takim samym stanie, w jakim go otrzymali. Musi również znajdować się w oryginalnym opakowaniu. Aby dokonać zwrotu, wymagany jest paragon lub dowód zakupu. Prosimy nie odsyłać zakupionego produktu do producenta. Klienci zostaną obciążeni maksymalnie jednorazowo kosztami wysyłki (dotyczy to również zwrotów); nie pobieramy opłaty za zwrot produktu.

Zwroty (jeśli dotyczy)

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem odbioru. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku zatwierdzenia, zwrot zostanie przetworzony, a kwota automatycznie zostanie zwrócona na Twoją kartę kredytową lub pierwotną metodę płatności w ciągu określonej liczby dni.

Spóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli nadal nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź dokładnie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Często zaksięgowanie zwrotu zajmuje trochę czasu. Jeśli wykonałeś wszystkie te czynności, a nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem .

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem , aby uzyskać adres zwrotny.